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   星期日周刊记者 周亦鸣

   阔别家乡多年,如今,每每回乡过年,霍艳红成了老家人眼中“从上海回来”的时髦女郎。“我跟老家的人共同语言很少,因为他们的思想跟我的思想不一样的,我看的世界很广。”

   “我的人生,就不是待在这个小地方的”

   “我的人生,就不是待在这个小地方的,我觉得没意思。以后靠自己的努力,我会过得更好。”霍艳红说这句话的时候,语气是果决的。十年前,她拒绝了母亲给她在老家安排的工作,离开黑龙江七台河,奔向大城市,那年她17岁。

   背井离乡的念头是很小时候就萌发的。“我看到很多别人家的孩子从外地回来,回来都会带好多非常好的东西,孝顺父母,我觉得我也要那样努力去做。”异乡的名字在回乡人们的话语中一闪而过,像种子一样牢牢地扎根在她的心里。

   她本不爱学习,自知胆子大、心思活、肯拼搏,中学毕业对她而言意味着自由,她早就迫不及待要张开双臂拥抱外面的世界。

   “启动资金”是离家前在棋牌室帮忙积攒的四千元。她只拿了几件衣服,拎着一个行李箱,只身飞去了青岛。先是投靠母亲在那里的熟人,做抛光钻石和黄金的活计。不出一个多月,她就断定自己不适合这份工作,随后应聘特步专卖店的店长职位。生意虽然做得不错,却苦于人事纠葛,想另谋出路。听闻母亲收养的、从小一起长大的女孩在上海,她也想去看一看。

   如同是四处迁徙的小鸟,不曾筑巢安顿,也就可以随时转变轨迹。当这个扎着很长的马尾辫、穿着白衬衫牛仔裤、见生人会脸红的东北女孩出发前往这座国际大都市的时候,她不会想到,自己与异乡之间的隔阂将让她经历怎样的磨砺,她与家乡将如何渐行渐远。她也不会想到,她将做到奢侈品销售的全国第一,也将全面打开生活的局面,拥有自己的事业。

   “明知道我听不懂,一直跟我讲上海话”

   一个人的成长怎么可能不带着儿时的烙印呢?“为什么我会这么勤奋呢,因为我从小看我妈也是这么勤奋,所以我也不会好吃懒做。”霍艳红肯定母亲对自己的影响。

   五岁时父亲去世,管理父亲的修理厂和抚养五个孩子的重担全落在母亲一个人的肩上,后来还加上收养三个孩子的负担。

   “没办法,我妈一个字都不识,没文化,她雇了几个人,自己把厂子就撑了起来,很厉害的。”除此之外,母亲还学手艺,烤糕点,从早到晚自己出去卖,或往超市送。“我为什么这么懂生意?跟父母教育有关。”

   尚在上海租房安顿之时,她来到Jack Jones(男装品牌)淮海路店询问职位空缺,把自己过去做销售的经历添油加醋介绍一番之后,她被录取为营业员,做一休一。新环境的抵触接踵而至。

   “他们很排外的,明知道我听不懂上海话,一直跟我讲上海话,我都不好意思说我听不懂,我就很生气,又很委屈。”

   语言的阻隔像一道墙把她孤立于人群之外,对工作的生疏也让她的融入困难重重。“前两个月,我生意做得很不好,我不懂服装嘛,天天被骂,我就特别要志气,我想我一定要做得很好。”

   她下功夫仔细了解每一款衣服的面料、款式和工艺,适合什么样的人,怎么搭配好看。还整天在店里观察别人的说话方式,学习和顾客沟通。更关键的是,她试图笼络大客户,让他们每次下单只认准她一个人。

   “有一个台湾客户,我接了他以后,我说留个电话号码。我说,很多新品,可能在你们还没来得及买的时候,就卖光了,我把你们要的尺寸每个都留起来一些,然后你来挑。他一听,也是,我在为他考虑。留了电话号码以后,过节了,我知道他们台湾人喜欢红酒,我就给他买了红酒,问到地址,给他送过去,他就很感动呗。然后他每次来,就给我打电话。最多的时候买了五万多。”

   凭借这样的用心,两个月之后,她每个月都做到第一名。

   出色的业绩引起同事妒忌,她一个人能接两三批客人,等到她的客人要买单时,同事就合伙把她的生意占为己有。“谁让你一个人接这么多客人,我们没生意了啊。”

   在如此这般的打压之下,她申请调店。“别人都在欺负你,你就直接找老板,不要憋着一身气走了,这样永远没出息。”公司认可她的能力,把她调到港汇店,该店领导行事公允,霍艳红才感到扬眉吐气。

   从此,她在上海找到了稳定的落脚点。她踩准了城市的节拍,每天从一早开门到晚上关门,接待一批又一批的客人,反应敏捷地回应每个客人的需求。每两个小时为一个阶段,任何一个阶段如果不开单,个人业绩就会被扣去五百元。“每天时间都很紧张,很累的,脑子一直绷着,没有时间想别的,就想着我要订单要做生意,你要想做得好,要速度,抓客率准,拿货也准,很讲究的。”她急促的语速似乎重现了当时紧锣密鼓的节奏。

   “我看的世界很广”

   整整一天一夜,车窗外的风景不断倒退,霍艳红感慨自己望不到头的生活。在异乡待了近两年后的春节前夕,她第一次乘火车硬座回老家。

   到了哈尔滨火车站,乘六、七个小时大巴到达七台河,再转车半小时,才抵达位于富强村中心的那座熟悉的四合院。母亲见到略施粉黛、衣着简朴的女儿,发现她憔悴了,皮肤不如以往。

   回到这座气候酷寒的小城,被邻里街坊热热闹闹吃饭的气氛所包围,“终于回来了,觉得很亲,很放松的。”她这样描述当时的心情。

   实际上,一年多来辛苦工作积累的疲乏感令她改变主意,放弃当初闯荡大城市的梦想。临行前,她收拾了所有东西,打算回去了便不再走。

   没有想到,从大都市回到小城,她才意识到,自己已经嵌入上海的氛围中,让她感到不适应的,反而是故乡。

   在这座以煤炭为主导的小城,凛冽而干燥的空气中总是弥漫着黑扑扑的灰尘。“你没看到东北那边的人都显老吗,上海人都(相对)年轻,因为上海养人嘛。”

   “东北人都是,啊呀吃个饭,喝啥呀,一桌整个都能听得到,说话直来直去的,很吵,上海不一样,吃饭都轻声细语的,说话比较温柔。”

   大都市里涌动着迅捷而有秩序的浩大人流,而在老家,一走出家门,迎面都是熟识的面孔,生活工作都不紧不慢,“就觉得没意思,还是上海好。”

   “还是要回上海努力,去了大城市又回去,人家会笑话你。”她重新做了决定。

   自此以后,她与过去的小圈子之间的距离越来越远。

   从 Jack Jones 到 GUESS(品牌)、Paul Smith(一线设计师品牌),她每每都是所在店冲业绩的主力,“他们一个月做十几万,我去了一个月做了四十几万,后来八十几万,一百多万。”随后的全国销售经理职位,又让她从无到有,学习应对新的任务和问题。

   随着经手品牌更高端,职位更重要,客户群更替,她经历从内到外的改变。从言谈举止到饮食、生活习惯、化妆品和衣着品味,都可谓是脱胎换骨。

   这些年来,每每回乡过年,她成了老家人眼中“从上海回来”的时髦女郎。

   小城煤矿业衰落,越来越多的人跟她一样,选择离开,去外地打工。她听着越来越稀少的鞭炮声,看着平房陆续变成层楼,目睹留守在这里的老同学们波澜不惊的生活,明白自己应该属于哪里,“我跟老家的人共同语言很少,因为他们的思想跟我的思想不一样的,我看的世界很广。”

   “每一年的生活都是不一样的”

   每次见霍艳红是在她刚开业一个多月的理疗馆。一进门就听到一曲舒缓的音乐,让人的节奏不觉慢了下来。入口处和客厅都设置了休憩小坐的空间,里面摆放着五颜六色的绣花软垫椅以及中西式桌子和柜子。这些家具都是她亲自挑选的,想给人“温馨、放松”的感觉。

   她和在店里帮忙的朋友们清一色身穿长及脚踝的白色风棉麻连衣裙,或招待客人,或在做理疗。见我前来,她们为我倒上水果茶。霍艳红忙里偷闲坐过来跟我聊几句。

   “现在为什么做养生呢,因为身体都已经透支了。”她说。

   这是为拼搏而付出的代价。做营业员时,她常常趁休息天去工厂廉价购买尾单货,自己送到商场去转卖。“拿货的话,要几十斤重呢,这么搁在胳膊上,提着走。我一生病,肩周、颈椎都不好,就是累的。”

   在服装业打拼近十年,眼看电商的冲击愈发明显,生意不好做,她萌生了去意。恰好一位熟识的饭店老板问她是否对养生感兴趣,她抱着试试看的心态,应允了这个提议。

   学习了一段时间并考取国家培训师资格证之后,她先尝试给朋友做理疗,得到许多正面的反馈。考虑到市场前景不错,她雇佣师傅,自立门户。这也是她多年来的夙愿。“我做营业员时候,我想以后我一定要自己做老板。帮别人打工的话,永远都要听人家指挥。”

   对她来说,目前的工作状态在一定程度上,是对往日辛劳的一种补偿。“真的是有苦才有甜。现在开这家店很优越的,有客人来就做。”

   正闲聊着,旁边的两位朋友打趣她,她嗔怪她们打断了自己的思路,却惹得对方嬉笑连连。

   她告诉我,店里的这几个姐妹都是上海人,“我现在跟上海人还可以的,现在上海人好了,都接受外地人了。”有了朋友的扶持和信任,这个城市已然成为了一个让她倍感亲切的地方。

   小店开张不久,一炮打响,吸引许多商家前来加盟。她打算明年扩张门面,开一家大店。还将培训加盟商,开出分店。

   “我每年都在努力往上走,靠自己,每一年的生活都是不一样的。我不也在交公积金吗。不要想什么不可能,上海房子这么贵不可能买。”霍艳红觉得,等置备了房产,上海更将成为她名副其实的家。

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